Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
Qui sommes-nous ?
INFINITY HOME SYSTEMS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de [MONTANT] €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Pointe-à-Pitre sous le numéro 978 479 475, SIRET 978 479 475 00011, dont le siège est situé Chemin de Blonde, 97170 Petit-Bourg, Guadeloupe (ci-après « nous ») édite le Service « Mes locations Infinity Home ». Contact pour vos données : [ADRESSE EMAIL DE CONTACT].
Deux rôles différents
- Nous sommes responsables de traitement pour les données de compte (email, préférences, abonnement, facturation) des bailleurs et des locataires qui utilisent le Service.
- Nous sommes sous-traitant pour les données que chaque bailleur enregistre sur ses locataires et ses biens (identité, coordonnées, bail, paiements, documents, photos). Le responsable de traitement est alors le bailleur : c'est à lui que les locataires peuvent d'abord s'adresser, et nous l'aidons à répondre.
Données traitées
- Compte : adresse email, dates de connexion, choix de couleurs, acceptation des conditions générales.
- Abonnement : formule, statut, identifiants Stripe. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe.
- Preuves de signature : date et heure, adresse électronique, adresse IP, type d'appareil et empreinte numérique du document signé.
- Gestion locative (saisies par le bailleur ou le locataire) : noms, coordonnées, date et lieu de naissance, informations sur le logement, bail, états des lieux et photos, paiements, dépenses, documents déposés, signalements, signatures électroniques et leur horodatage.
Pourquoi et sur quelle base ?
- Fournir le Service et gérer votre compte : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
- Sécurité, prévention des abus et preuve des signatures : intérêt légitime.
- Emails de connexion et notifications liées au Service : exécution du contrat. Nous n'envoyons pas de publicité sans votre accord.
Durées de conservation
- Données de compte et de gestion locative : pendant l'utilisation du Service, puis 30 jours après la clôture de l'espace pour permettre l'export, avant suppression.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Preuves de signature : pendant la durée du bail puis 5 ans (délai de prescription), sauf suppression du compte.
- Documents d'un candidat non retenu : à supprimer par le bailleur dès la décision ; pièces d'identité des locataires : à supprimer par le bailleur à la fin de la location, sauf nécessité liée à un litige.
Destinataires et sous-traitants
- Supabase Inc. : base de données, fichiers et authentification – hébergement dans l'Union européenne (Paris).
- Vercel Inc. : hébergement de l'application web.
- Stripe Payments Europe Ltd : paiements et facturation.
- Resend Inc. : envoi des emails de connexion et de notification.
- Services de notification des navigateurs (Google, Apple, Mozilla) : acheminement des notifications push si vous les activez.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels hors de l'Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons aucune donnée.
Sécurité
Échanges chiffrés (HTTPS), connexion sans mot de passe par lien à usage unique, cloisonnement strict des données de chaque bailleur et de chaque locataire, fichiers privés accessibles uniquement par liens temporaires, sauvegardes.
Cookies et stockage local
Le Service n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi tiers. Il enregistre sur votre appareil uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement (session de connexion, choix de couleurs, saisies d'état des lieux en attente de synchronisation). Une mesure d'audience interne et anonyme compte seulement le nombre de visites et d'inscriptions par jour, sans aucune donnée personnelle ni cookie. Aucun consentement n'est donc requis.
Vos droits
Depuis le menu de l'application, vous pouvez exporter toutes vos données et supprimer votre compte. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à [ADRESSE EMAIL DE CONTACT]. Si vous êtes locataire, vous pouvez aussi vous adresser directement à votre bailleur. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).